Replica

Replica — технологическая компания, которая помогает бизнесу перестраивать процессы взаимодействия с клиентами и партнёрами так, чтобы значительную часть работы выполняли AI-сотрудники.

Мы внедряем AI в реальные бизнес-процессы: продажи, клиентский сервис, поддержку и другие сценарии, где сегодня большую часть операционной работы выполняют люди.

Наши AI-сотрудники не просто общаются голосом. Они работают с базами знаний и внутренними системами компании, выполняют предусмотренные процессом действия и подключают человека там, где это необходимо.

Сейчас мы всё больше работаем с крупными компаниями и сложными внедрениями, где важен не только сам AI, но и умение встроить его в существующие процессы, системы и команды.

Replica находится на ранней стадии роста, поэтому у людей в команде много влияния на продукт, подход к внедрению и то, как будет развиваться компания.

Replica включена в «Карту российского ИИ 2.0».